Nos solutions Sage

Sage CRM

Explorez les avantages du logiciel CRM connecté et tirez parti de sa puissance. Utilisez les logiciels CRM de Sage pour optimiser la gestion de la relation client, fidéliser vos clients et augmenter vos revenus.

Principales fonctionnalités

Gestion des contacts et prospection

Gestion des comptes, des contacts et des prospects
Fichiers prospects séparés des clients
Des fenêtres contextuelles affichant des informations éphémères sont utilisées dans les fiches sociétés et les opportunités pour présenter des données telles que les prévisions, les ventes remportées, le chiffre d’affaires de l’année en cours et de l’année précédente, les risques et les conditions de paiement
Prévisions de ventes, tableaux de bord et rapports graphiques pour l’aide à la décision
Suivi des opportunités et des affaires afin d’augmenter le taux de concrétisation
La gestion des secteurs commerciaux et des cycles de vente implique l’affectation des opportunités de vente aux commerciaux spécialisés dans chaque secteur
Les chaînes de prospection et de fidélisation consistent à envoyer régulièrement des messages aux prospects et clients dans le but de stimuler des ventes supplémentaires.
Management de l’équipe commerciale, identification des bonnes pratiques
Accès aux données avec un Smartphone ou une tablette, depuis un navigateur ou grâce aux Apps iOS et Android
Accès aux fiches contacts détaillées : y compris pour les nouveaux interlocuteurs.
Historique commercial, technique et marketing
Saisie d’opportunités, de tickets, etc.
Agenda des rendez-vous personnalisable pour une planification optimale des activités · Impression des devis et des commandes

Marketing et fidélisation

Segmentation et profiling
Planification des opérations commerciales
Gestion des campagnes marketing : budgets, gestion des retours..
Modèles d’e-mailings personnalisables par les commerciaux pour plus d’efficacité : signature, messages personnels
Traçabilité commerciale, de la détection à la conclusion de l’affaire
Publipostage et e-mailing
Interface avec les médias sociaux

Avantages

Recoupement des indicateurs de Sage 100 Force de Vente et de Sage 100 Gestion Commerciale avec une vision immédiate et à 360° de chaque compte
Utilisation avec un Smartphone ou une tablette, depuis un navigateur ou grâce aux Apps iOS et Android
Tableaux de bord personnalisables et dynamiques
Reporting en temps réel, via les prévisions de ventes, les indicateurs et les graphiques personnalisés pour l’aide à la décision
Compréhension et anticipation de l’évolution de l’activité et management de chaque commercial et chaque secteur